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Inscription

L'inscription en 3 étapes

Je m'inscris en rentrant mon adresse postale complète

Je rejoins un voisinage existant ou j'en crée un.

J'accède à mon fil d'actualité et je publie mon premier message.

Je ne peux pas m'inscrire avec mon adresse postale

Il arrive parfois qu’une adresse ne soit pas reconnue, vérifier bien que vous avez rentrer l’adresse au format suivant :
numéro / libellé et intitulé de rue / ville
Si votre adresse n’est toujours pas reconnue envoyez-nous un e-mail en cliquant ici

Comment créer mon propre voisinage ?

Pour créer son propre voisinage rien de plus simple, rentrez votre adresse dans la barre de recherche. Une carte s’affiche alors autour de votre domicile. Pour commencer vérifiez que le curseur est bien positionné sur votre domicile. Si ce n’est pas le cas repositionnez le curseur avec l’outil « main ». Sur la carte, utilisez l’outil « voisinage » pour créer une zone de voisinage à taille raisonnable. Pour terminer donnez un nom à votre voisinage et c’est parti !

Connexion

Je suis inscrit mais je n'arrive pas à me connecter

En général quand cette situation arrive, c'est que le mot de passe que vous utilisez n'est pas le bon. Dans ce cas cliquez sur « mot de passe oublié », vous recevrez ensuite automatiquement un e-mail avec votre mot de passe. Si le problème ne vient pas de là, vous pouvez envoyer un e-mail à l'équipe Mon P’ti Voisinage en cliquant ici: nous nous engageons à résoudre votre problème de connexion le plus rapidement possible.

J'ai reçu mon code, que faire ?

Une fois votre carte postale reçue, rendez-vous sur la page d’accueil, cliquez sur le lien « j’ai reçu mon code » en haut à gauche puis saisissez votre code ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.

Mon code de validation ne marche pas

Si votre code de validation reçu par carte postale ne fonctionne pas, cliquez sur le lien « mon code ne fonctionne pas, contactez-vous ». Si vous ne voyez pas ce lien n’hésitez à prendre contact avec l’équipe Mon P’ti Voisinage en cliquant ici.
A noter : votre code de validation reçu par carte postale n'est à entrer qu'une seule fois et ce lors de votre première connexion.

Contacter l'équipe

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N’hésitez pas à nous contacter en cliquant ici